Envios e Prazos

A Ser Flor trabalha com peças a pronta entrega e também com encomendas (consulte disponibilidade). As vendas são realizadas através da loja virtual (não temos loja física).
 

As peças a pronta entrega estão disponíveis no site e o envio é feito de forma rápida, atendendo todo o Brasil através dos correios (Sedex, PAC ou Mini Envios) ou Jadlog. Enviaremos seu pedido em até 3 dias úteis.

O prazo de entrega será de acordo com o CEP cadastrado pelo cliente e é previamente estimado pela transportadora. Após a emissão e o envio do rastreamento para o e-mail cadastrado pelo cliente, a transportadora terá 1 dia útil para atualização do status em sistema (antes desse prazo, o rastreamento não será encontrado).
Atrasos nas transportadoras podem ocorrer, e caso o seu pedido esteja em atraso de entrega, abriremos um chamado para que os Correios ou Jadlog verifiquem o ocorrido.

- Importante: a modalidade "Mini envios" dos Correios possui algumas características por se tratar de um envio econômico: 

• O registro de rastreamento é parcial. Isso significa que o envio terá apenas registro de postagem e entrega, sem atualização de rastreio durante o transporte da carga;

• A encomenda pode ser depositada na caixa de correio ou em local seguro. Sendo assim, há previsão de uma (1) única tentativa de entrega.
   

Caso tenha urgência no envio de seu pedido, consulte através do nosso whatsapp a possibilidade do envio por Uber Flash para sua região, antes de efetuar o pedido no site.

Observação: Por favor, verifique se o endereço cadastrado está correto. Caso haja erro no cadastro feito pelo cliente, os correios não conseguirão entregar o pedido e o mesmo retornará para nós. Em casos de retorno de encomenda por endereço incorreto ou não atendimento dos correios em todas as tentativas, o cliente arcará com o novo custo de reenvio.
 

Esperamos você e te convidamos para Ser Flor também! ♥